如实描述
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【承诺简介】
送拍机构在科创成果转化平台发布拍品时，都应履行如实描述义务，应保证拍品的真实性和合法性，在包含但不限于预展信息、标题、详情等拍品描述信息中，应当对拍品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
竞买人收到的拍品与达成交易时合作机构对拍品的描述不相符，合作机构未对拍品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害竞买人权益的行为，均视为违反如实描述约定；
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【违规处理】
（1）第一次描述不符违规成立，平台支持买家全额退款退货，退货运费商家由商家承担，且限制机构发拍7天；
（2）第二次描述不符违规成立，平台支持买家全额退款退货，退货运费商家由商家承担，且限制机构发拍15天；
（3）第三次描述不符违规成立，平台支持买家全额退款退货，退货运费商家由商家承担，且限制机构发拍30天，
（4）每次违规记录有效期为一个自然年，在有效期内的此类记录累计达到4次将予以清退；商家主观恶意违规或违规情节严重的，平台有权直接清退。
